提醒游客要选择正规旅行社

2015“元旦”小长假即将到来,北京市旅游委昨日发布来京旅游提示,提醒游客要选择正规旅行社,不要轻信和参加低价“一日游”旅游团,也不要相信手机推送的旅游虚假信息,更不要在非旅游委的官方网站上报名参加北京“一日游”。

遇纠纷可保留证据回来投诉

旅游委提醒游客,旅游时要选择持有旅游行政管理部门颁发的旅行社业务经营许可证、工商行政管理部门颁发的营业执照的合法旅行社,不要盲目选择低价旅游团,更要谨防虚假网站和“黑社”和“黑导”诱骗。

旅游委提醒游客,如果在旅游中遇到纠纷,最好保持冷静,理性维权,不要采用过激的言行。可先行拨打旅行社紧急联系电话与旅行社协商解决,若协商不成,应注意保留相关依据,行程结束后拨打北京市旅游投诉热线12301进行投诉。

根据《旅游法》要求,旅行社“一日游”行程中不得安排指定购物场所,对“一日游”行程中已经安排的,游客可以要求取消购物项目。交付团款后,游客切记索要发票,对于交付大额旅游费用时,建议游客通过银行汇至旅行社的财务账号上,千万不要划给旅行社业务人员的个人卡号。

游客在“一日游”过程中要尽量避免上车后再签约,切勿听信“上车签约”、“上车付款”或只开收据之类的说法。

此外,关于“一日游”旅游委提醒游客,一切以街头散发“一日游”小广告、小名片,在街头、公交站台设立的“一日游”招徕站牌、通过旅游交通地图上刊登“一日游”广告、互联网上的“一日游”宣传广告招揽游客的方式都是非法“一日游”诱导游客上当受骗的主要手段。

来京游客不要轻信和参加低价“一日游”旅游团。例如:50元、80元、100元就可游览八达岭长城,去颐和园、故宫等景点的虚假广告都是非法“一日游”,上车另加价及自费的项目均属违法行为。

同时,游客不要相信手机推送的旅游虚假信息,更不要在非旅游委的官方网站上报名参加北京“一日游”。

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